Cara Mengatasi Redis is unreachable

Redis biasanya digunakan untuk meningkatkan performa aplikasi web dan aplikasi lain yang memerlukan kecepatan tinggi karena dengan Redis, maka data seperti cache dan database NoSQL disimpan didalam RAM yang memiliki kecepatan akses data sangat cepat.

Tapi, bagaimana jika kamu mendapatkan pesan error Redis is unreachable ketika akan menggunakan fitur ini?

Disini kita akan membahas langkah-langkah yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi permasalahan Redis is unreachable ini.

Cara Mengatasi Redis is unreachable

Beberapa cara dalam langkah ini mungkin perlu dilakukan konfigurasi dan pengecekan di sisi server, sehingga jika kamu menggunakan shared hosting, maka kamu bisa mennyakan ke provider hostingmu langsung.

1. Pastikan Ekstensi PHP Redis Sudah Aktif

Jika kamu menggunakan redis untuk website seperti WordPress, maka kamu perlu memastikan bahwa ekstensi redis sudah aktif.

Misalnya kamu menggunakan cPanel, maka kamu bisa mengaktifkan ekstensi redis dari halaman Select PHP Version > Extensions

2. Periksa Port Redis

Hal pertama yang bisa kamu lakukan adalah dengan memeriksa dan memastikan bahwa port redis sudah terbuka, misalnya menggunakan netstat

1sudo netstat -lntu | grep 6379

Defaultnya, redis menggunakan port 6379, namun jika port ini tertutup maka kamu perlu memeriksa konfigurasi firewall di server dan membuka port tersebut, misalnya dengan UFW

1sudo ufw allow 6379/tcp2sudo ufw reload

Atau bisa juga menggunakan firewall-cmd

1sudo firewall-cmd --zone=public --add-port=6379/tcp --permanent2sudo firewall-cmd --reload

3. Pastikan Redis Sudah Terinstall dan Aktif

Jika port sudah terbuka namun masih tetap tidak bisa terhubung, pastikan di server yang kamu gunakan sudah terinstall Redis dan sudah aktif

1sudo systemctl status redis

Jika statusnya redis tidak ditemukan, maka kamu bisa install redis dulu, misalnya untuk ubuntu

1sudo apt install redis-server2sudo apt install php-redis

Namun jika sudah terinstall namun statusnya stopped, maka kamu bisa start redis dan enable supaya bisa otomatis start ketika sistem reboot

1sudo systemctl start redis2sudo systemctl enable redis

4. Periksa File Konfigurasi Redis

Pastikan file konfigurasi redis masih tersimpan di server yang biasanya tersimpan di /etc/redis/redis.conf. Jika kamu tidak menemukan file ini, maka kamu bisa menyalin file konfigurasi default dari halaman redis sesuai dengan versi redis yang kamu gunakan.

5. Periksa Log Redis

Jika semua sudah kamu coba namun masih error, maka kamu bisa memeriksa log redis untuk informasi lebih lanjut penyebab error

1sudo tail /var/log/redis/redis-server.log -n 100

6. Restart Redis

Biasanya, kamu hanya perlu melakukan restart service ketika terdapat error dan cara ini juga bisa kamu coba

1sudo systemctl restart redis

Itulah beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi Redis is unreachable, dimana untuk error ini biasanya kamu perlu memeriksa langsung dari server seperti yang diinformasikan di awal, sehingga jika kamu menggunakan shared hosting yang tidak memiliki akses ke server langsung, maka kamu bisa menanyakannya ke provider hostingmu.