Cara Mengatasi Protected storage is empty WordPress

Namun apabila kamu menggunakan VPS, maka kamu perlu memeriksa ruang penyimpanan yang masih tersedia pada VPS yang kamu gunakan dan memeriksa juga jumlah penyimpanan yang dialokasikan pada instalasi WordPress.

Apabila ternyata ruang penyimpananmu sudah penuh, maka kamu perlu menghapus file-file yang sudah tidak digunakan lagi, termasuk dari folder sampah, atau melakukan upgrade hosting atau VPS dengan ruang penyimpanan yang lebih banyak apabila memungkinkan.

2. Periksa File Permission

Sudah memeriksa ruang penyimpanan dan ternyata masih ada banyak ruang tersedia? maka kamu perlu memeriksa file dan folder permission, terutama pada folder wp-content/uploads yang ada pada folder instalasi WordPress.

Untuk folder, disarankan menggunakan permisison 0755 supaya kamu bisa menambahkan konten pada folder tersebut, terutama melalui media library yang ada di WordPress.

3. Gunakan .htaccess Default

Error ini bisa juga disebabkan oleh konfigurasi yang tidak sesuai, sehingga disarankan untuk menggunakan file .htaccess default.

Berikut merupakan .htaccess default pada WordPress yang bisa kamu gunakan

# BEGIN WordPress

RewriteEngine On
RewriteRule .* - [E=HTTP_AUTHORIZATION:%{HTTP:Authorization}]
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]

# END WordPress

Pastikan pada .htaccess yang kamu buat atau edit menggunakan awalan titik diawal sehingga terbaca sebagai konfigurasi.

4. Nonaktifkan Plugin

Cara lain yang bisa kamu coba adalah dengan menonaktifkan plugin untuk memeriksa apakah error disebabkan oleh konflik dari plugin yang sudah kamu install atau bukan.

Apabila kamu bisa upload file dengan normal setelah menonaktifkan plugin, maka kamu bisa mencoba mengaktifkan kembali plugin tersebut satu-per-satu dan mencoba upload file ketika sudah mengaktifkan plugin tertentu.

5. Gunakan Tema Default

Sama seperti plugin, kamu bisa mencoba menggunakan tema default WordPress seperti Twenty Twenty-Four dan mencoba upload ulang file.

Ketika kamu berhasil upload file setelah menggunakan tema default, maka kemungkinan besar error tersebut disebabkan oleh tema yang kamu gunakan, dan kamu bisa mencoba menggunakan tema lain, atau menghubungi penyedia tema tersebut supaya dilakukan update.

6. Update WordPress

Melakukan update WordPress sangat disarankan ketika sudah ada update versi terbaru, karena ketika terdapat update, maka celah keamanan dan bug pada versi sebelumnya biasanya telah diperbaiki, sehingga apabila error upload yang kamu alami karena bug pada versi WordPress tertentu, maka bisa saja bug tersebut sudah diperbaiki pada versi terbaru.

Apabila dengan cara-cara diatas kamu masih tetap mendapatkan pesan error yang sama, maka disarankan untuk menghubungi penyedia hosting, atau pihak yang lebih berpengalaman supaya dilakukan pengecekan lebih lanjut.